Informativa sulle spedizioni
Tempi di evasione
Gli ordini vengono elaborati entro 24 ore lavorative dalla conferma di pagamento. La consegna avviene generalmente entro 24/48 ore lavorative in tutta Italia (salvo isole minori o zone remote, dove i tempi possono essere maggiori).
Corrieri utilizzati
Le spedizioni sono affidate a corrieri espressi nazionali per garantire rapidità e tracciabilità. Al momento della spedizione riceverai un’email con il numero di tracking per monitorare lo stato della consegna.
Costi di spedizione
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Spedizione gratuita per ordini superiori a € 100,00.
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Per ordini inferiori, i costi di spedizione sono pari a € 8,00.
Mancata consegna / giacenza
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere effettuerà un secondo tentativo. Qualora anche questo non andasse a buon fine, la merce andrà in giacenza: il cliente sarà tenuto a contattare il corriere per accordarsi sulla riconsegna.
Ritardi
Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, condizioni meteo, problemi logistici) non potranno essere imputati al venditore, che tuttavia si impegna ad informare tempestivamente il cliente.
Verifica del pacco
Invitiamo i clienti a controllare attentamente l’integrità del pacco al momento della consegna e a segnalare immediatamente eventuali anomalie o manomissioni al corriere, apponendo la dicitura “Riserva di controllo” sulla ricevuta.